Soft Skills Lab
Научитесь осознанной коммуникации для успешного ведения бизнеса, управления командой и построения отношений
7000+
человек обучили нашему подходу
9 лет
исследуем коммуникации
6 программ
в сотрудничестве с НИУ ВШЭ, Skolkovo, Финансовым университетом
70%
занятий состоит из практики
50+ компаний
Познакомьтесь с нами на практике: тестирование навыков
На встрече
Обсудите с тренером свои ответы и поведение
После встречи получите:
Проанализируете эффективность своих паттернов поведения
Разыграете несколько конфликтных и переговорных кейсов с тренером
Оценку своего уровня коммуникации по 5 сферам компетенций и 37 поднавыкам
Для начинающих и опытных руководителей
Осознанные коммуникации в мини-группе
Выберите тренера, который подходит вам, и занимайтесь в группе до 5 человек
Как у нас поучиться?
Для начинающих и опытных руководителей
3 месяца
Флагманское обучение
Онлайн в Zoom
Осознанные коммуникации
Старт нового потока: 27 января 2024
Освойте навыки коммуникации для эффективной работы вашей команды и компании
Подробнее
↗
Что мы называем осознанной коммуникацией?
Глубинное понимание ситуации, в которой вы и ваш собеседник оказались, понимание, что именно происходит, к какому результату вы хотите прийти и как это сделать.
2
Разработка стратегии для достижения желаемых результатов при взаимодействии с другими людьми в любой ситуации.
3
1
Уход от шаблонного мышления
к уникальным и эффективным путям решения конфликтов и ситуаций, подходящим именно для вас.
к уникальным и эффективным путям решения конфликтов и ситуаций, подходящим именно для вас.
Анализ коренных причин конфликтов, а не просто реакция на их внешние проявления.
Наши студенты всегда знают, что, когда и зачем говорят
До обучения:
Мне пришлось дать скидку, потому что клиент сказал, что иначе он уйдет к конкуренту!
AK
Боитесь защищать свои интересы
Не видите многих рисков и возможностей
Ведете переговоры на автомате, не до конца понимаете, что и зачем говорите
После обучения:
Знаете, как защитить свои интересы и команду
BE
Но теперь клиент нам не выгоден...
Закрываете риски и не упускаете возможности договориться
Понимаете, что и зачем вы говорите
BE
Как у тебя получилось сохранить этого клиента?
Я вовремя заметил, что клиент манипулирует, вскрыл конфликт и мы поговорили открыто. Закрыл сделку без скидки!
AK
Как мы учим?
Влад Прищепов, руководитель продуктового кластера, Самокат
Про договоренности со стейкхолдерами
Тренируемся на рабочих
и жизненных кейсах студентов
и жизненных кейсах студентов
Аня Подображных, продакт в Авито, канал «Будни продакта»
Про обратную связь и увольнения
Денис Мартынцев, Консалтинговое агенство и канал «Growhorse»
Про защиту границ на работе
Помогаем разобраться
с вашими личными и рабочими кейсами
с вашими личными и рабочими кейсами
ГE
Давно поругались с бизнес-партнером, пытаюсь наладить с ним отношения…
Получаем новые навыки и инструменты после каждого занятия
BE
Сегодня после занятия попробовал объединение
ну-ка, ждем кейс!
AK
Как-то так выглядит типичная переписка в чате курса:
О, с коллегами или близкими?
AK
ЖЯ
Руководитель кормит завтраками с повышением ЗП, подготовился по фреймворку, посмотрите?
Давай разберемся, тут нужны уточнения
AK
У нас нескучные интерактивные домашки
Они реально помогают закрепить материал
онлайн-тренажеры
симуляторы
тесты
короткие видео
Как мы поддерживаем после обучения?
Клуб продолжающих
Еженедельно занимаемся онлайн с тренером 2−3 часа, чтобы углублять знания и держать навыки в тонусе
Текстовый чемпионат
Соревнуемся в письменном формате и даем друг другу обратную связь по конфликтам и переговорам
Онлайн-чемпионат
Соревнуемся на онлайн мероприятии, получаем призы и обратную связь от тренеров, участников сообщества и приглашенных судей
Коммьюнити
Поддерживаем связь через мероприятия, помогаем решать ваши кейсы и рассказываем новую теорию школы
Хочу учиться
↗
Об основателях Soft Skills Lab
Совокупно у нас больше 20 лет опыта в управлении командами, решении конфликтов и ведении переговоров. Около 70% из них — в IT-компаниях разного размера. Мы вложили этот опыт в создание методологии коммуникации, которую опробовали на 7000+ кейсов учеников.
Юрий Клименко
- ex-CTO
- Предприниматель, кризис-консультант, профессиональный переговорщик
- Преподаватель 6-ти академических программ в НИУ ВШЭ, Финансовом университете и Skolkovo
Александра Клименко
- CEO Soft Skills Lab
- Прошла путь от аналитика и продакта в корпорациях (Deloitte, Уралсиб) и стартапах до собственного бизнеса
- 10 лет опыта управления IT-командами
- Преподаватель в НИУ ВШЭ и Skolkovo
Канал о продуктах и коммуникациях в IT
Канал о переговорах и конфликтах
Собирает толпы
на воркшопах
на воркшопах
У него невозможно выиграть
Кто учит вместе с нами?
Все наши тренера имеют опыт управления командой, проходят регулярную сертификацию Soft Skills Lab, преподают на курсах в компаниях, университетах и на открытых мероприятиях от 3-х лет
Михаил Ромашов
Преподаватель НИУ ВШЭ
и в Moove Skolkovo,
Product Owner SberCIB,
ex-Mars (M&M's and friends),
ex-COO Little Caesars Pizza (Moscow)
и в Moove Skolkovo,
Product Owner SberCIB,
ex-Mars (M&M's and friends),
ex-COO Little Caesars Pizza (Moscow)
Марат Айрапетян
Преподаватель в НИУ ВШЭ, Moove, Skolkovo, ex-Роскосмос, инженер в команде создания спутника в Армении.
Анна Мигунова
Преподаватель в Moove Skolkovo, SA Kaspersky,
CPO zarya.digital
CPO zarya.digital
Нелли Григорьева
Консультант технологических компаний в области маркетинга, Ex-Яндекс, Ex-head of marketing в международных стартапах, преподаватель в НИУ ВШЭ
Никита Мамизеров
Преподаватель в НИУ ВШЭ, Moove Skolkovo, Team-lead и ментор разработчиков в Mysimulator, разработчик в Сбер.
