Для опытных и будущих руководителей
Онлайн в Zoom
27 января — 14 марта
Осознанные
коммуникации
Начните достигать лучших результатов в бизнесе и карьере с помощью осознанного подхода к коммуникации
* Недоступны на базовом тарифе
Главное о курсе
которые на 80% состоят из практики на кейсах
7 live-лекций
игровой практики для отработки стратегий и инструментов*
6-11 часов
Разборы ваших кейсов на занятиях и в чате
Разборы кейсов
Персональное тестирование навыков на старте курса*
Персональное тестирование
Интерактивные симуляторы для закрепления теории
Интерактивные симуляторы
Видео-кейсы от руководителей из ведущих компаний
Видео-кейсы
Кому подойдет курс?
Специалистам, которые хотят расти
Подойдет базовый тариф
Подготовитесь к повышению и будете комфортно чувствовать себя в компании
Продактам и проджектам
Научитесь управлять авторитетом, эффективно доносить свое видение и корректировать работу людей
Предпринимателям и владельцам бизнеса
Повысите лояльность партнеров и сотрудников, будете быстрее и продуктивнее договариваться
Опытным руководителям
Сформируете здоровый климат в коллективе и увеличите результативность подчиненных
Чему вы научитесь?
Повышать доверие и мотивацию сотрудников с помощью эмпатии
Предупреждать и разрешать конфликты между сотрудниками
Обозначать личные границы и противодействовать манипуляциям
Формировать лояльность к себе и выгодно договариваться
Давать обратную связь, которая работает и не обижает
Выстраивать комфортные отношения с людьми во всех сферах
Что мы называем осознанной коммуникацией?
Глубинное понимание ситуации, в которой вы и ваш собеседник оказались, понимание, что именно происходит, к какому результату вы хотите прийти и как это сделать.
2
Разработка стратегии для достижения желаемых результатов при взаимодействии с другими людьми в любой ситуации.
3
1
Уход от шаблонного мышления
к уникальным и эффективным путям решения конфликтов и ситуаций, подходящим именно для вас.
Анализ коренных причин конфликтов, а не просто реакция на их внешние проявления.
Наши студенты всегда знают, что, когда и зачем говорят
До обучения:
Мне пришлось дать скидку, потому что клиент сказал, что иначе он уйдет к конкуренту!
AK
Боитесь защищать свои интересы
Не видите многих рисков и возможностей
Ведете переговоры на автомате, не до конца понимаете, что и зачем говорите
После обучения:
Знаете, как защитить свои интересы и команду
BE
Но теперь клиент нам не выгоден...
Закрываете риски и не упускаете возможности договориться
Понимаете, что и зачем вы говорите
BE
Как у тебя получилось сохранить этого клиента?
Я вовремя заметил, что клиент манипулирует, вскрыл конфликт и мы поговорили открыто. Закрыл сделку без скидки!
AK
Авторы курса — основатели Soft Skills Lab
Совокупно у нас больше 20 лет опыта в управлении командами, решении конфликтов и ведении переговоров. Около 70% из них — в IT-компаниях разного размера. Мы вложили этот опыт в создание методологии коммуникации, которую опробовали на 7000+ кейсов учеников.
Юрий Клименко
  • ex-CTO
  • Предприниматель, кризис-консультант, профессиональный переговорщик
  • Преподаватель 6-ти академических программ в НИУ ВШЭ, Финансовом университете и Skolkovo
Александра Клименко
  • CEO Soft Skills Lab
  • Прошла путь от аналитика и продакта в корпорациях (Deloitte, Уралсиб) и стартапах до собственного бизнеса
  • 10 лет опыта управления IT-командами
  • Преподаватель в НИУ ВШЭ и Skolkovo
Канал о продуктах и коммуникациях в IT
Канал о переговорах и конфликтах
Собирает толпы
на воркшопах
У него невозможно выиграть
Разворот картины мира
Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко
Базовый тариф
Средний и максимальный тарифы
Преподаватели курса
Анна Мигунова
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам Сколково, SA Kaspersky, CPO zarya.digital
Нелли Григорьева
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ, консультант технологических компаний в области маркетинга, ex-Яндекс, ex-head of marketing в международных стартапах
Марат Айрапетян
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, ex-руководитель клуба переговоров при Бауманке, ex-Роскосмос
Михаил Ромашов
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, владелец продукта в SberCIB, ex-MARS, ex-British American Tobacco, ex-Little Caesars Pizza
Михаил Ефимов
Преподаватель публичных конфликтов в НИУ ВШЭ, ведущий инженер серийного производства
Эльвина Нигаметзянова
Преподаватель МФТИ и НИУ ВШЭ, продакт-менеджер в Т-банке
Елизавета Вычужанина
Преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, исследователь в области коммуникации и нейробиологии, выпускница Neurointegration Institute
Михаил Ефимов
Преподаватель публичных конфликтов в НИУ ВШЭ, ведущий инженер серийного производства
Эльвина Нигаметзянова
Преподаватель МФТИ и НИУ ВШЭ, продакт-менеджер в Т-банке
Елизавета Вычужанина
Преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, исследователь в области коммуникации и нейробиологии, выпускница Neurointegration Institute