Для опытных и будущих руководителей
Записаться на курс
↗
31 марта — 9 мая
Онлайн в Zoom

Осознанные
переговоры

Начните достигать лучших результатов в бизнесе и карьере с помощью осознанного подхода к коммуникации
Главное о курсе
которые на 80% состоят из практики на кейсах
5 недель занятий
для отработки стратегий и инструментов
5 часов практики
из вашей рабочей и личной жизни
Разборы кейсов
Часовая встреча с тренером по любому вашему запросу
Персональная консультация
в формате симуляторов для закрепления теории
Онлайн-тренажеры
от руководителей из ведущих компаний
Видео-кейсы
Вторая ступень обучения для тех, кто ведет сложные переговоры и хочет
эффективнее готовиться и продумывать стратегию
быстрее и выгоднее договариваться
наработать больший управленческий опыт
Кто может пройти курс?
Выпускники других комплексных обучений нашей школы
Выпускники «Осознанных коммуникаций»
Занять место на курсе
↗
Чтобы открывать в отношениях максимум дверей возможностей, нужно подходить к переговорам осознанно, а еще уметь:
Выявлять риски и возможности на разных слоях ситуации
Грамотно расставлять приоритеты решения проблем
Разрабатывать гибкие стратегии с ориентацией на результат
Доносить свою позицию, чтобы вас слышали
Выяснять картину мира собеседника и работать с ней
Лекции по 90 минут в группах до 14 человек
Каждый вторник в 19:00 по мск
5 лекций на всех тарифах
Практики по 60 минут в группах до 6 человек
Среда/четверг на выбор в 20:00 по мск
5 практик на максимальном тарифе
Как устроено обучение?
Знакомый вам формат — все, как на «Осознанных коммуникациях»
Тарифы
5 лекций
Домашние задания: симуляторы и кейсы
Чат с тренерами для кейсов и вопросов
Доступ к записям и презентациям занятий навсегда
Диплом установленного образца
5 практических занятий
Персональная консультация с тренером
52 000₽
/за курс
На максималках
6 мест на тарифе
Оплатить
↗
5 лекций
Домашние задания: симуляторы и кейсы
Чат с тренерами для кейсов и вопросов
Доступ к записям и презентациям занятий навсегда
Диплом установленного образца
30 900₽
/за курс
Базовый
4 места на тарифе
↗
Оплатить
На максималках
Базовый
Эффективно готовиться к переговорам, учитывая максимум рисков и возможностей
Видеть оптимальные решения, а не идти на компромиссы
Действовать в условиях недостатка информации
Чему научитесь?
Анализ ситуации по фреймворку SCORE
Как выявлять проблемы, учитывая все аспекты и скрытые сложности?
Как определять приоритеты сторон и учитывать их интересы?
Что будет?
Дополнительная практика на максимальном тарифе
Формат
Отрабатываем теорию, разыгрывая реальные кейсы в два раунда по 4 минуты, принимая разные стороны переговоров. Раунды детально разбираем с точки зрения управленческих решений и стратегий. Вы также будете оценивать переговоры друг друга внутри группы, чтобы учиться анализировать кейсы и обмениваться опытом.
В результате
Структурируете подготовку к переговорам, чтобы уверенно действовать в любой ситуации
Поймете, на что обращать внимание, если времени на подготовку нет
Будете видеть скрытые угрозы и возможности, которые могут влиять на исход переговоров
Сможете разрабатывать стратегии, чтобы добиваться своего без жесткой конфронтации
Начнете управлять переговорами, а не действовать на автомате
Построение стратегии коммуникации
Определение ключевых точек в переговорах
Техники для усиления своей аргументации и достижения согласия
Что будет?
Формировать тактику, чтобы уверенно двигать разговор к нужному результату
Чувствовать себя уверенно, даже когда непонятно, как будут развиваться переговоры
Избегать ловушек узких решений и навязанных возражений
Чему научитесь?
Дополнительная практика на максимальном тарифе
Формат
Отрабатываем теорию, разыгрывая реальные кейсы в два раунда по 4 минуты, принимая разные стороны переговоров. Раунды детально разбираем с точки зрения управленческих решений и стратегий. Вы также будете оценивать переговоры друг друга внутри группы, чтобы учиться анализировать кейсы и обмениваться опытом.
В результате
Начнете контролировать ход переговоров, удерживая инициативу в своих руках
Будете использовать стратегические приемы и усилите донесение своей позиции
Повышать лояльность клиентов, коллег и партнеров, достигая выгодных договоренностей без давления
Как создать контакт с собеседником?
3 этапа выяснения чужой картины мира
Конкретные принципы и техники для выяснения информации без давления
Как естественно поддерживать и направлять разговор?
Что будет?
Чему научитесь?
Читать между строк и понимать истинные намерения собеседника
Располагать собеседника к себе
Грамотно задавать вопросы, чтобы получать максимум информации даже от закрытых и неразговорчивых людей
Проверять информацию на правдивость, чтобы не попасть в ловушку обмана
Дополнительная практика на максимальном тарифе
Формат
Отрабатываем теорию, разыгрывая реальные кейсы в два раунда по 4 минуты, принимая разные стороны переговоров. Раунды детально разбираем с точки зрения управленческих решений и стратегий. Вы также будете оценивать переговоры друг друга внутри группы, чтобы учиться анализировать кейсы и обмениваться опытом.
В результате
Сможете выявлять скрытые мотивы и интересы людей, даже если их прячут
Начнете использовать проверенные техники, чтобы выяснять правдивую информацию в полном объеме
Снизите риски недопониманий в переговорах
Научитесь договариваться так, чтобы люди держали свое слово
Проверенные техники и принципы для донесения своей картины мира
Что будет?
Формулировать свои мысли так, чтобы вас понимали и поддерживали
Грамотно выстраивать аргументацию и влиять на ход принятия решения
Представлять свою позицию так, чтобы ее принимали за лучшую
Чему научитесь?
Дополнительная практика на максимальном тарифе
Формат
Отрабатываем теорию, разыгрывая реальные кейсы в два раунда по 4 минуты, принимая разные стороны переговоров. Раунды детально разбираем с точки зрения управленческих решений и стратегий. Вы также будете оценивать переговоры друг друга внутри группы, чтобы учиться анализировать кейсы и обмениваться опытом.
В результате
Будете выстраивать логику аргументации так, чтобы вести диалог к нужному решению
Разовьете гибкость в переговорах, чтобы увереннее адаптироваться к разным ситуациям
Договариваться в ситуациях, когда собеседник настроен скептически
Проверенные техники и принципы для работы с полученной информацией
Что будет?
Находить точки соприкосновения, даже когда позиции диаметрально противоположны
Влиять на восприятие собеседника и менять его точку зрения
Помогать людям видеть новые возможности и не цепляться за старые убеждения
Аргументировать так, чтобы не столкнуться с жестким сопротивлением
Чему научитесь?
Дополнительная практика на максимальном тарифе
Формат
Отрабатываем теорию, разыгрывая реальные кейсы в два раунда по 4 минуты, принимая разные стороны переговоров. Раунды детально разбираем с точки зрения управленческих решений и стратегий. Вы также будете оценивать переговоры друг друга внутри группы, чтобы учиться анализировать кейсы и обмениваться опытом.
В результате
Будете переубеждать собеседника мягко и без давления
Научитесь контр-аргументировать так, чтобы у собеседника не было желания возражать
Сможете гибко и уверенно управлять диалогом, направляя его к нужному результату
Занять место на курсе
↗
На курсе преподают ведущие тренера школы
Анна Мигунова
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель НИУ ВШЭ и Сколково, CPO zarya.digital, SA Kaspersky. Победитель чемпионата по переговорам среди лучших игроков за 9 лет
Нелли Григорьева
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ, консультант технологических компаний в области маркетинга, ex-Яндекс, ex-head of marketing в международных стартапах
Марат Айрапетян
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, ex-руководитель клуба переговоров при Бауманке, ex-Роскосмос
Михаил Ромашов
Ведущий тренер Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, владелец продукта в SberCIB, ex-MARS, ex-British American Tobacco, ex-Little Caesars Pizza
Персональная консультация
Подробно разобрать кейс из личного опыта
Повторить непонятную тему
Доступно на максимальном тарифе
Подготовиться к сложным переговорам
Помимо групповых лекций и практик у вас будет одно индивидуальное занятие, которое вы сможете поставить в любое время в течение или после курса.
Как мы поддерживаем после обучения?
Клуб продолжающих
Еженедельно занимаемся онлайн с тренером 2−3 часа, чтобы углублять знания и держать навыки в тонусе
Хочу учиться
↗
Текстовый чемпионат
Соревнуемся в письменном формате и даем друг другу обратную связь по конфликтам и переговорам
Онлайн-чемпионат
Соревнуемся на онлайн мероприятии, получаем призы и обратную связь от тренеров, участников сообщества и приглашенных судей
Активное коммьюнити
Доступ ко всем обновлениям школы и C-level нетворку выпускников Soft Skills Lab
Немного о Soft Skills Lab
7000+
человек обучили нашему подходу
9 лет
исследуем коммуникации
6 программ
в сотрудничестве с НИУ ВШЭ, Skolkovo, Финансовым университетом
70%
занятий состоит из практики
50+ компаний
Я начала заниматься переговорами с Юрой в 34 года. До этого лет 5 планировала начать, потому что чувствовала необходимость. И единственное, о чем я жалею, что не начала заниматься этим раньше. Многие ситуации и в жизни, и на работе могли бы сложиться совсем иначе, если бы я тогда знала и умела то, что сейчас.

Я руковожу командой, которая предоставляет сервис внутри компании. Мы также работаем с сетью внешних подрядчиков и сервисов. Сейчас в моей работе ежедневно много ситуаций переговоров и разрешения конфликтов. После обучения я перестала воспринимать сложные коммуникации как источник стресса, они стали просто задачами с определенными условиями и возможными решениями.
Анна Кон
Head of research в Joom Facebook
После курса в ходе переговоров с собственниками компании мне были предложены более комфортные условия работы на текущем месте, включая изменение мотивационной части. По завершению курса я получила оффер с ростом дохода в 2 раза.

Мне очень понравилось сильное окружение, было много коллег руководителей с сильной коммуникацией. Богатые и полезные дополнительные материалы, круто сделанная платформа и очень подробные грамотные симуляторы для отработки навыков 👍

Уже советовала обучение коллеге и друзьям. Планирую подарить курс мужу на день рождения.
Шашкевич Ксения
Коммерческий директор
А вот что говорят наши студенты
Юлия Безус
Основатель маркетингового агентства, ex-Coca-Cola, ex-PwC,
ex-Conde Nast
У меня были очень важные переговоры на сумму более 50 миллионов, и было важно качественно к ним подготовиться, с чем мне помог тренер Марат. В итоге на встрече я чувствовала себя уверенно и договорилась даже на лучших условиях, чем планировала! Могу смело рекомендовать курс, знания действительно практически применимы и ты сразу можешь их использовать. Мне кажется, у Марата есть какой-то учительский дар, он очень эмпатично и внимательно подходит к процессу обучения.
Александр Наумов
Co-Founder Ziada.team (AI/ML experts platform) и SmartPeople (Analytics boutique)
Я предприниматель с двумя бизнесами и 15 сотрудниками. Мой рабочий день насыщен переговорами, по 5-7 часов ежедневно. Прошел курс, чтобы научиться выходить из сложных ситуаций этично и с выгодой для себя. Курс оправдал все ожидания. Я систематизировал типы кейсов и манипуляций, нашел к ним подходы. Особенно заметное улучшение – я стал активнее слушать собеседников, понимать, какое значение они вкладывают в свои слова, и задавать больше правильных вопросов.
На курсе вместе со мной были разработчики и менеджеры — было видно, что курс подошел всем. Рекомендую проходить его с дополнительной практикой!
Крапивко Юлия
Руководитель отдела по работе с ключевыми партнерами в топовой фармацевтической компании
Я поняла, что в переговорах сразу стремлюсь найти компромиссную позицию и теряю доп. возможности. Сейчас повторно смотрю материалы, сложно использовать все сразу.

Понравилось сочетаний лекций и практики, возможность обсудить личные кейсы, интересные форматы домашки. Практика ориентирована на быструю отработку.
Анастасия Карпова
Главред HBR («Большие идеи»), венчурный партнер фонда t16e,
экс-Forbes и основатель
«30 under 30» в России
Когда работаешь на влиятельное международное издание, создается иллюзия, что можешь договориться с любым — даже со спичкой или табуреткой. Корпорация показала мне, что моя стратегия не всегда работает.

Курс точно помог мне поменять подход к коммуникации с людьми в разных ролях. Если чувствуете, что вам тоже нужно потренировать эту мышцу, искренне рекомендую.
Сумин Алексей
Лид разработки платформы данных в Mitgo
Обучение топ и стоит потраченных денег и времени. Оно круто трансформирует как рабочие, так и дружеские коммуникации, предоставляя набор работающих инструментов: как этичных, так и не очень. В результате — переговоры превращаются в шахматы, и появляется понимание, как считать ходы и управлять потоком с минимальными когнитивными затратами. Мише отдельное спасибо за простую подачу и стороннюю точку зрения на реальные кейсы, возникшие в процессе обучения.
Анна Милованова
Руководитель отдела проектов в MyGenetics
Мы проходили курс всем коллективом. У нас не было острых проблем в коммуникации внутри отдела, при этом были сложности с внешними подрядчиками. После прохождения курса я, как руководитель, вижу явные улучшения. Сотрудники стали более уверенно выходить на любые переговоры, формировать и отстаивать свою позицию, не вестись на провокации и манипуляции.

Я бы рекомендовала пройти курс всем командам, даже если у вас нет особых проблем с коммуникацией. Вы увидите, что все может быть еще проще, быстрее и с лучшими для вас условиями!
Иван Рублев
Senior backend engineer в области IDV
Большое спасибо школе Soft Skills Lab за курс. Система подготовки к переговорам и грамотно подобранные тактические приемы позволили мне, как наемному работнику, чувствовать себя уверенно и договориться о выходе из международной scale-up компании с выгодной денежной компенсацией. Спасибо ребятам за системный подход, четкую подачу и научно обоснованные методы!
Наталья Павлова
Руководитель отдела рекламной монетизации в Одноклассниках
Моя переговорная жизнь разделилась на до и после Soft Skills Lab. У меня появилась осознанность и чувство контроля в переговорах — я понимаю, что в них происходит. У меня появился выбор: вести себя как раньше, часто неэффективно, или отстаивать свои границы, защищать свои интересы и при этом заботиться об интересах и комфорте других участников переговоров.
Яна Пачина
Руководитель отдела в рекламном агентстве Out Digital
Наши ребята теперь по-другому смотрят на коммуникацию с клиентами и видят территорию для переговоров там, где раньше не видели. Отдельное спасибо за практику! Чувствовали, как двигаются извилины и формируются новые нейронные связи!
Андрей Бураков
Основатель Nextway.pro, head of products в Fintech
Начал более осознанно вести рабочие переговоры, продумывать тактику и придерживаться ее. Трачу меньше усилий для обоснования идей и проектов перед руководством.
Дарья
Руководитель внутреннего продукта в Т-банке
Ожидания от курса полностью оправдались, обучение было нацелено на структуру и практику. Понравилось, что всегда учитывались пожелания студентов, если хотели больше практики — садились и решали кейсы. Отдельный респект за то, что можно было приносить свои ситуации, прям садились и реально всей группой обсуждали с разных сторон.
Шашкевич Ксения
Коммерческий директор
Читать отзыв полностью
После курса в ходе переговоров с собственниками компании мне были предложены более комфортные условия работы на текущем месте, включая изменение мотивационной части. По завершению курса я получила оффер с ростом дохода в 2 раза.

Мне очень понравилось сильное окружение, было много коллег руководителей с сильной коммуникацией. Богатые и полезные...
Иннокентий Бодров
Product-менеджер в банке Finom в Нидерландах
Самую большую пользу от курса я получил в момент смены работы. Мне удалось успешно справиться с манипуляциями прошлого работодателя и перейти на новое место с достаточно сильным повышением в зарплате и в должности.
Илья Поляк
Lead designer в Kleene.ai
В рамках занятий получилось научиться читать между строк, считывать ситуации и понимать, какая в них расстановка сил, ну и конечно, защищать свои интересы.
Анна Кон
Head of research в Joom Facebook
Сейчас в моей работе ежедневно много переговоров. После обучения я перестала воспринимать сложные коммуникации как источник стресса, они стали просто задачами с определенными условиями и возможными решениями. И единственное, о чем я жалею, что не начала заниматься этим раньше. Многие ситуации и в жизни, и на работе могли бы сложиться совсем иначе, если бы я тогда знала и умела то, что сейчас
Нероссийской картой
Как можно оплатить обучение?
Есть вопросы?
От иностранной компании
В рассрочку от Т-банка
Через ИП
Мы составили шаблон письма, который поможет вам попросить обучение за счет компании
Заказать обучение для компании
Письмо для работодателя
↗
Через работодателя
FAQ