Для будущих лидеров
Осознанные
коммуникации
Начните достигать лучших результатов в бизнесе и карьере с помощью осознанного подхода к коммуникации
Кому подойдет курс?
Будущим специалистам
Для тех, кто хочет выстроить успешную карьеру
Будущим политикам и чиновникам
Для тех, кто хочет выстроить карьеру в гос секторе и менять мир к лучшему
Будущим предпринимателям
Для тех, кто хочет создавать новое и управлять людьми
Будущим лидерам мнений
Для тех, кто хочет вести за собой людей
Чему вы научитесь?
Работать с чужими эмоциями и сохранять отношения в напряженных ситуациях
Говорить о своих границах и строить долгосрочные отношения
Противодействовать манипуляциям
Формировать лояльность к себе и выгодно договариваться
Давать обратную связь, которая работает и не обижает
Выстраивать комфортные отношения с людьми во всех сферах
Что мы называем осознанной коммуникацией?
Осознанная коммуникация — это когда вы понимаете, что именно происходит в вашем взаимодействии с людьми, к какому результату вы хотите прийти и как это сделать.
2
Планирование стратегии коммуникации, а не интуитивное ведение разговора
3
1
Использование инструментов, которые подходят именно вам, вместо шаблонных техник и мышления
Анализ коренных причин конфликтов, а не просто реакция на их внешние проявления
Наши студенты всегда знают, что, когда и зачем говорят
До обучения:
Мне пришлось дать скидку, потому что клиент сказал, что иначе он уйдет к конкуренту!
AK
Боитесь защищать свои интересы
Не видите многих рисков и возможностей
Ведете переговоры на автомате, не до конца понимаете, что и зачем говорите
После обучения:
Знаете, как защитить свои интересы и команду
BE
Но теперь клиент нам не выгоден...
Закрываете риски и не упускаете возможности договориться
Понимаете, что и зачем вы говорите
BE
Как у тебя получилось сохранить этого клиента?
Я вовремя заметил, что клиент манипулирует, вскрыл конфликт и мы поговорили открыто. Закрыл сделку без скидки!
AK
Авторы курса — основатели Soft Skills Lab
Мы более 10 лет исследовали коммуникацию и проанализировали 7000+ кейсов учеников. Переосмыслив существующие практики, мы разработали собственную систему теории и методологию обучения.
Юрий Клименко
  • ex-CTO
  • Предприниматель, кризис-консультант, профессиональный переговорщик
  • Преподаватель 6-ти академических программ в НИУ ВШЭ, Финансовом университете и Skolkovo
Александра Клименко
  • CEO Soft Skills Lab
  • Прошла путь от аналитика и продакта в корпорациях (Deloitte, Уралсиб) и стартапах до собственного бизнеса
  • 10 лет опыта управления IT-командами
  • Преподаватель в НИУ ВШЭ и Skolkovo
Канал о продуктах и коммуникациях в IT
Канал о переговорах и конфликтах
Собирает толпы
на конференциях
У него невозможно выиграть
Разворот картины мира
↗
Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко
↗
Преподаватели курса
Елизавета Вычужанина
Преподаватель по переговорам в НИУ ВШЭ и Сколково, исследователь в области коммуникации и нейробиологии, выпускница Neurointegration Institute
Тарифы
↗
Оплатить
Гибкий подход к выбору времени
Персональное тестирование навыков на старте курса
Сертификат о прохождении курса
Доступ к записям и презентациям занятий навсегда
Индивидуальный чат с преподавателем
Домашние задания в формате симуляторов
12 занятий
200 000₽
/за курс
Premium обучение
Индивидуальный
↗
Оплатить
Доступ к записям и презентациям занятий навсегда
Доступ к чату для постоянной связи с преподавателем
Домашние задания в формате симуляторов
12 занятий
35 000₽
/за курс
Групповой
Сертификат о прохождении курса
до 6 учеников
Даты и время выбираются с группой
Практика в группах до 6 человек
Мы разыграем десятки кейсов, чтобы:
Практические занятия
Заменить их инструментами, которые дают желаемый результат
Выявить малоэффективные паттерны в вашей коммуникации
Занятия в группах до 6 человек
по 60 минут
12 занятий
Дата и время выбираются с группой
Лекции
Как устроено обучение?
Программа курса
Что будет?
Как быстро определить цель на конфликт?
Как проявлять эмпатию?
5 приемов для разрешения и предупреждения конфликтов
Чему научитесь?
Понимать в любой ситуации, с какой целью вы коммуницируете
Улучшать климат в семье, на работе и бизнесе. Научимся выстраивать долгосрочные отношения
Переводить переговоры в рациональное русло, когда это необходимо
Последствия игнорирования эмоций
Определять свои и чужие эмоции, спокойно контролировать их проявление
Что будет?
Как давать обратную связь, которая не обижает и которую слушают?
Как экологично восстанавливать нарушение личных границ?
Зачем и как заботиться о личных границах?
Чему научитесь?
Научитесь давать обратную связь, а также говорить о своих личных границах так, чтобы вас слышали
Создавать доверительную и экологичную атмосферу на работе, в семье и бизнесе
Выстраивать долгосрочные отношения используя принцип "трех прав"
Как помочь близким говорить о своих границах с вами для выстраивания долгосрочных отношений
Включает лекцию и дополнительное практическое занятие
Что будет?
Определение замысла манипулятора
Выявление скрытых смыслов в словах собеседника
Чему научитесь?
Распознавать манипуляции в общении
Вскрывать манипуляции и защищать свой авторитет, когда на вас вешают ярлыки
Включает лекцию и дополнительное практическое занятие
Интерпретировать намерения собеседника и видеть скрытые посылы
Что будет?
Как манипулятор воздействует на человека и группы, какие стратегии он использует?
«Квадрат манипулятора» — стратегии манипулирования людьми
Как эффективно противодействовать манипуляциям?
Чему научитесь?
Замечать манипуляции вовремя и понимать стратегии манипуляторов
Прерывать манипуляции без агрессии с помощью эффективных техник
Справляться с манипуляторами в личном и групповом общении
Что будет?
Причины и особенности рабочих и личных конфликтов разных типов
Алгоритм решения конфликтов в 4 этапа
Практика решения острых и эмоциональных конфликтов
Чему научитесь?
Научитесь решать острые конфликты среди друзей, в семье, на работе
и в бизнесе
Конфликты станут для вас средством упрочнения отношений и повышения уровня доверия
Что будет?
Виды и сценарии манипуляций, их последствия для отношений
2 универсальных приема защиты от манипуляций
Практика определения и остановки манипуляций
Чему научитесь?
Научитесь распознавать и останавливать манипуляции
Сможете определять цели манипуляторов и не допускать скрытого давления
Снизите уровень стресса в команде и вероятность выгорания сотрудников
Инструменты противодействия всем базовым типам манипуляций
Перестанете брать на себя невыгодные обязательства
Что будет?
Объединение пройденного материала в четкую систему коммуникации
Повторение всех техник и этапов решения конфликта
Чему научитесь?
Применять осознанный подход для достижения целей в коммуникации
Уверенно работать с конфликтными ситуациями благодаря четкой системе знаний
Включает лекцию и два практических занятия
У нас нескучные интерактивные домашки
Они реально помогают закрепить материал
онлайн-тренажеры
симуляторы
тесты
короткие видео
Немного о Soft Skills Lab
7000+
человек обучили нашему подходу
9 лет
исследуем коммуникации
6 программ
в сотрудничестве с НИУ ВШЭ, Skolkovo, Финансовым университетом
70%
занятий состоит из практики
50+ компаний
А вот что говорят наши студенты
Анна Кон
Head of research в Joom Facebook
После обучения я перестала воспринимать сложные коммуникации, как источник стресса. Они стали просто задачами с определенными условиями и возможными решениями. Единственное, о чем я жалею, что не начала заниматься раньше. Многие ситуации могли бы сложиться совсем иначе, если бы я тогда знала и умела то, что знаю и умею сейчас.
Анастасия Карпова
Главред HBR, венчурный партнер фонда t16e
Когда работаешь на влиятельное международное издание, создается иллюзия, что можешь договориться с любым — даже со спичкой или табуреткой. Корпорация показала мне, что моя стратегия не всегда работает. Когда я уже совсем отчаялась, пошла на обучение к Марату. Наши занятия точно помогли мне поменять подход к коммуникации с людьми в разных ролях. Если чувствуете, что вам тоже нужно потренировать эту мышцу, искренне рекомендую Марата и его занятия.
Александр Наумов
Co-Founder Ziada.team и SmartPeople
После обучения я перестала воспринимать сложные коммуникации, как источник стресса. Они стали просто задачами с определенными условиями и возможными решениями. Единственное, о чем я жалею, что не начала заниматься раньше. Многие ситуации могли бы сложиться совсем иначе, если бы я тогда знала и умела то, что знаю и умею сейчас.
Денис Катков
Product owner в Mos.Ru
Обучение ломало все мои шаблоны! Через боль практики и желание научится появляется тот самый навык, который начинаешь постоянно использовать в реальной жизни. Абсолютно каждому продакту нужно это обучение. Просто почитать теорию и посмотреть видюшки никак не поможет получить навыки и опыт.
Дмитрий Твердохлебов
Head of product в «Эвотор»
Курс структурный, понятный, много кейсов и практики. Помог практически сразу в регулярных коммуникациях с командой и на брейн-штормах. Стало проще обосновывать свою позицию, не скатываясь в токсичные споры и прочий неконструктив. Отдельный респект авторам Юре и Саше за вдумчивость, практическую применимость и драйв!
Андрей Бураков
Head of products в Fintech, основатель Nextway.pro
Я научился распознавать неявные эмоции и манипуляции людей. В сотрудниках появилось больше доверия ко мне, они стали проще. Также научился лучше продумывать тактику для переговоров и придерживаться ее. Благодаря компактной теории, которая многократно отрабатывается на кейсах, получаешь применимый навык, который не добыть из одних только книг и видосиков.
Больше отзывов
↗
Нероссийской картой
Как можно оплатить обучение?
Есть вопросы?
От иностранной компании
В рассрочку от Т-банка
Через ИП
Мы составили шаблон письма, который поможет вам попросить обучение за счет компании
Заказать обучение для компании
Через работодателя
FAQ