Как вами манипулируют через комплименты и похвалу? Учимся распознавать «позитивные» манипуляции

Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель в НИУ ВШЭ и на программе MOOVE в Сколково. Сегодня рассказываю о манипуляциях, на которые чаще всего ведутся люди в рабочих отношениях. Да и в личных в принципе тоже :)

Универсальный способ обозначения личных границ в любых отношениях

Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель в НИУ ВШЭ и на программе MOOVE в Сколково. Сегодня подробно разбираю, как показывать личные границы без агрессии и претензий. Чтобы к вам прислушивались, нужно всего лишь…
Мы с коллегами 9 лет исследуем коммуникацию…

Топ-3 манипуляции работодателей: что делать, если вас увольняют под давлением

Возможности расторжения работодателем трудового договора по Трудовому Кодексу Р Ф очень ограничены. Уволить сотрудника одним днем — сложная задача, поэтому компании могут применять изощренный арсенал манипуляций, чтобы убрать человека быстро и без лишних трат. Я выпускаю серию статей о том, что делать, если…

1

2

3

Освоите приемы противодействия манипуляциям и научитесь уверенно готовиться к переговорам, чтобы решать задачи и достигать целей.

Узнаете, как давать обратную связь и защищать свои границы, выстраивая четкую и понятную коммуникацию в команде.

Предпринимателям и фаундерам стартапов

Научитесь ясно доносить свою позицию и лучше понимать других, что поможет выстраивать доверие и достигать нужных результатов.

На встрече

Обсудите с тренером свои ответы и поведение

После встречи получите:

Проанализируете эффективность своих паттернов поведения

Разыграете несколько конфликтных и переговорных кейсов с тренером

Оценку своего уровня коммуникации по 5 сферам компетенций и 37 поднавыкам

Чем выше управленческая позиция, тем больше на результат влияют такие вещи как грамотно выстроенные коммуникации и ведение переговоров. Не смотря на большой опыт, постоянно ощущал огромную зону роста в этом направлении.
К Мише изначально пришёл на диагностику текущих переговорных навыков. Через час общения получил не просто детальную раскладку, что можно улучшить, но и пару рабочих механик. Например, обработку эмоций, которую начал применять сразу после диагностики. Даже удивительно, насколько такая простая вещь ощутимо помогла улучшить коммуникации.
Каждую встречу Миша помогал структурировать полученные на курсе знания и нарабатывать навыки, разыгрывая различные ситуации . Помимо этого, Михаил не раз помог оперативно разобрать рабочие кейсы, подсказывая, какую стратегию и тактику лучше выбрать. Мне понравился системный подход, глубокое погружение в тему коммуникаций и переговоров, а так же открытость и готовность помочь в разборе любых ситуаций.

Руководитель Дирекции по развитию малого и среднего бизнеса, Банк ЦентрКредит

Курс с Мишей — лучшее, что могло случиться со мной этим летом. Помимо живой и интересной подачи материала — у Миши в запасе припрятана целая когорта реальных примеров и инсайтов из корпоративной и повседневной жизни.
Миша не просто дает все необходимые инструменты и объясняет на примерах, как ими пользоваться, а учит по-настоящему пропускать их через себя в момент практики, терпеливо бьется до победного, пока не наступит полное понимание и принятие.
Самая невероятная кладезь инсайтов таится в конфликтах: их не нужно избегать, их нужно вскрывать, причем не только внешние, но и внутренние! За сравнительно небольшой курс Миша помог мне прожить буквально каждый кейс — я не знаю, где еще я могла бы столкнуться со своими самыми большими страхами, прорепетировать эти кейсы и проанализировать их, осознать свои триггеры, а главное понять: выход есть всегда, из любой ситуации.
Хочу выразить огромную благодарность Мише за то, что он нашел и нажал переключатель в моей жизни! Она совершенно точно не будет прежней :)

COO, Account Group Head, Head of Production в Selective Team