Помимо преподавания:
Телеграм-канал Миши
Михаил Ромашов
Сбер,HH.ru
Обучал команды Сбера, Mars, Контура, HH.ru, КОР и другие

  • Сейчас работает руководителем направления в SberCIB Investment Research, запускает продукт для премиальных клиентов СБЕР

  • До СБЕР работал бренд-менеджером в Mars, лидировал редизайн упаковки для M&M's and friends и Minis Mix
НИУ ВШЭ
Преподает переговоры в НИУ ВШЭ и Сколково

  • Запустил в Москве американскую сеть пиццерий Little Caesars Pizza, адаптировал ценности международного бренда к российскому рынку
500+
Выпустил более 500 учеников
Хотите познакомиться поближе с Мишей? Почитайте его статьи
Как вами манипулируют через комплименты и похвалу? Учимся распознавать «позитивные» манипуляции
Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель в НИУ ВШЭ и на программе MOOVE в Сколково. Сегодня рассказываю о манипуляциях, на которые чаще всего ведутся люди в рабочих отношениях. Да и в личных в принципе тоже :)
Универсальный способ обозначения личных границ в любых отношениях
Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель в НИУ ВШЭ и на программе MOOVE в Сколково. Сегодня подробно разбираю, как показывать личные границы без агрессии и претензий. Чтобы к вам прислушивались, нужно всего лишь…
Мы с коллегами 9 лет исследуем коммуникацию…
Топ-3 манипуляции работодателей: что делать, если вас увольняют под давлением
Возможности расторжения работодателем трудового договора по Трудовому Кодексу Р Ф очень ограничены. Уволить сотрудника одним днем — сложная задача, поэтому компании могут применять изощренный арсенал манипуляций, чтобы убрать человека быстро и без лишних трат. Я выпускаю серию статей о том, что делать, если…
1
2
3
Кому подойдут занятия с Мишей:
Проджектам, продактам
и тимлидам
Освоите приемы противодействия манипуляциям и научитесь уверенно готовиться к переговорам, чтобы решать задачи и достигать целей.
Руководителям отделов, юнитов, департаментов
Узнаете, как давать обратную связь и защищать свои границы, выстраивая четкую и понятную коммуникацию в команде.
Предпринимателям и фаундерам стартапов
Научитесь ясно доносить свою позицию и лучше понимать других, что поможет выстраивать доверие и достигать нужных результатов.
Познакомьтесь с нами на практике: тестирование навыков
На встрече
Обсудите с тренером свои ответы и поведение
После встречи получите:
Проанализируете эффективность своих паттернов поведения
Разыграете несколько конфликтных и переговорных кейсов с тренером
Оценку своего уровня коммуникации по 5 сферам компетенций и 37 поднавыкам
Пройти тестирование
МР
Мы часто избегаем работы с чужой картиной мира, хотя именно там может скрываться ключ к решению конфликта. Важно не только думать о том, как «красиво» ответить, но и разобраться, что собеседник вкладывает в свои слова и чего он на самом деле хочет.
Нужно задавать вопросы, чтобы понять его мировоззрение, даже если это нас пугает.
Ведь именно в этом процессе мы можем найти возможность для разрешения конфликта.
МР
Миша преподает на основном курсе школы
А также ежемесячно набирает учеников на свои индивидуальные и групповые занятия
МР
Формат обучения
Групповое обучение
76 500 ₽
Размер группы: 3-4 человека
Формат: онлайн-занятия по 70−90 минут раз в неделю (время оговаривается с группой)
Количество занятий: 13 (может стать больше по договоренности с группой)
/за курс
Идет набор
Индивидуальное обучение
7 500 ₽
Размер группы: один на один
Формат: онлайн-занятия по 70-90 минут раз в неделю (время оговаривается с учеником)
Записаться на групповое обучение
Количество занятий: 13 (может стать больше по договоренности)
/за занятие
Идет набор
Записаться на индивидуальное обучение
А вот что говорят наши студенты
Александр Наумов
Co-Founder Ziada.team и SmartPeople
Курс оправдал все ожидания. Я систематизировал типы кейсов и манипуляций, нашел к ним подходы. Особенно заметное улучшение — я стал активнее слушать собеседников, понимать, какое значение они вкладывают в свои слова, и задавать больше правильных вопросов. Было видно, что курс подошел всем в группе!
Денис Катков
Product owner в Mos.Ru
Обучение ломало все мои шаблоны! Через боль практики и желание научится появляется тот самый навык, который начинаешь постоянно использовать в реальной жизни. Абсолютно каждому продакту нужно это обучение. Просто почитать теорию и посмотреть видюшки никак не поможет получить навыки и опыт.
Дмитрий Твердохлебов
Анна Кон
Head of research в Joom Facebook
После обучения я перестала воспринимать сложные коммуникации, как источник стресса. Они стали просто задачами с определенными условиями и возможными решениями. Единственное, о чем я жалею, что не начала заниматься раньше. Многие ситуации могли бы сложиться совсем иначе, если бы я тогда знала и умела то, что знаю и умею сейчас.
Head of product в «Эвотор»
Курс структурный, понятный, много кейсов и практики. Помог практически сразу в регулярных коммуникациях с командой и на брейн-штормах. Стало проще обосновывать свою позицию, не скатываясь в токсичные споры и прочий неконструктив. Отдельный респект авторам Юре и Саше за вдумчивость, практическую применимость и драйв!
Андрей Бураков
Head of products в Fintech, основатель Nextway.pro
Анастасия Карпова
Главред HBR, венчурный партнер фонда t16e
Когда работаешь на влиятельное международное издание, создается иллюзия, что можешь договориться с любым — даже со спичкой или табуреткой. Корпорация показала мне, что моя стратегия не всегда работает. Когда я уже совсем отчаялась, пошла на обучение к Марату. Наши занятия точно помогли мне поменять подход к коммуникации с людьми в разных ролях. Если чувствуете, что вам тоже нужно потренировать эту мышцу, искренне рекомендую Марата и его занятия.
Я научился распознавать неявные эмоции и манипуляции людей. В сотрудниках появилось больше доверия ко мне, они стали проще. Также научился лучше продумывать тактику для переговоров и придерживаться ее. Благодаря компактной теории, которая многократно отрабатывается на кейсах, получаешь применимый навык, который не добыть из одних только книг и видосиков.
Больше отзывов
Программа обучения
Что будет?
Последствия игнорирования эмоций
Как проявлять эмпатию в рабочей коммуникации
5 приемов для разрешения и предупреждения конфликто
Чему научитесь?
Определять свои и чужие эмоции, спокойно контролировать их проявление
Улучшать климат в команде, отношения с коллегами и стейкхолдерами благодаря эмпатии
Предотвращать переговоры в рациональное русло, когда это необходимо
Дополнительная практика (40−60 минут) в тарифах «Нужно больше практики» и «На максималках»
Что будет?
Как давать обратную связь, которая не обижает и которую слушают?
Как экологично восстанавливать нарушение личных границ?
Зачем и как заботиться о личных границах подчиненных?
Чему научитесь?
Перестанете бояться давать обратную связь и повысите ее результативность
Сформируете атмосферу, в которой команда открыто делится фидбеком
Обучите сотрудников показывать личные границы и говорить о проблемах
Как обучить сотрудников показывать границы и говорить о проблемах?
Дополнительная практика (40−60 минут) в тарифах «Нужно больше практики» и «На максималках»
Что будет?
Причины и особенности рабочих и личных конфликтов разных типов
Алгоритм решения конфликтов в 4 этапа
Практика решения острых и эмоциональных конфликтов
Чему научитесь?
Научитесь решать и предупреждать эскалацию конфликтов с коллегами, клиентами, руководством и стейкхолдерами
Конфликты станут для вас средством упрочнения отношений и повышения уровня доверия в команде
Медиация конфликтов между подчиненными
Дополнительная практика (40−60 минут) в тарифах «Нужно больше практики» и «На максималках»
Что будет?
Виды и сценарии манипуляций, их последствия для отношений
2 универсальных приема защиты от манипуляций
Инструменты противодействия всем базовым типам манипуляций
Чему научитесь?
Научитесь распознавать и останавливать манипуляции
Сможете определять цели манипуляторов и не допускать скрытого давления
Перестанете брать на себя невыгодные обязательства
Практика определения и остановки манипуляций
Снизите уровень стресса в команде и вероятность выгорания сотрудников
Дополнительная практика (40−60 минут) в тарифах «Нужно больше практики» и «На максималках»
Что будет?
Алгоритм подготовки к переговорам, поиск и оценка возможных решений
Анализ ситуации, поиск скрытых проблем с помощью фреймворка SCORE
Как действовать в условиях недостатка информации?
Чему научитесь?
Научитесь эффективно готовиться к сложным коммуникативным ситуациям
Будете лучше видеть риски и проблемы и расставлять приоритеты их решения
Может помочь не потерять члена команды из-за конфликта или сохранить клиента
Как учитывать позицию других сторон в переговорах?
Дополнительная практика (40−60 минут) в тарифах «Нужно больше практики» и «На максималках»
Что будет?
Построение понятной коммуникативной стратегии для получения результата