Освойте навыки коммуникации – от работы с эмоциями до решения острых конфликтов в переговорах со стейкхолдерами.
Осознанные коммуникации
Персональное тестирование навыков на старте
Закрепление теории в симуляторах на реальных кейсах
Практика с преподавателями и другими студентами
Нетворкинг и обмен опытом в активном комьюнити
Главное о курсе
7 live-лекций, которые на 80% состоят из игровой практики
Домашки в формате симуляторов для закрепления теории
*недоступны на базовом тарифе
Видео-кейсы от менеджеров топовых компаний
Практические занятия в формате игровой практики*
Персональное тестирование навыков коммуникации*
Разбор ваших кейсов из жизни
от 70 000 руб
Для кого этот курс?
Руководителей отделов, юнитов, департаментов
Сотрудников, проджектов, продактов, тим-лидов
Предпринимателей и фаундеров стартапов
Чему вы научитесь?
Договариваться без манипуляций с сотрудниками и коллегами
Устанавливать доверие внутри команды и снижать выгорание
2
4
Повышать лояльность коллег и стейкхолдеров через коммуникацию
6
Налаживать коммуникацию со смежными отделами в кросс-функциональных задачах
5
1
Решать конфликты между коллегами и сотрудниками
3
Предупреждать проблемы через улучшение коммуникации
Вы научитесь анализировать действия людей и грамотно выбирать стратегии взаимодействия для достижения лучшего результата
Мы даем не разрозненный набор приемов, а систему коммуникации, которую вы можете дополнять и адаптировать под себя.
Авторы курса
Курс разработали мы — основатели Soft Skills Lab. Совокупно у нас больше 20 лет опыта в управлении командами, решении конфликтов и ведении переговоров. Около 70% из них — в IT-компаниях разного размера.
Преподаватели на курсе
Основатель Soft Skills Lab, предприниматель,
кризис-консультант, профессиональный переговорщик, CTO, преподаватель НИУ ВШЭ и в Moove Skolkovo
кризис-консультант, профессиональный переговорщик, CTO, преподаватель НИУ ВШЭ и в Moove Skolkovo
Юрий Клименко
Консультант технологических компаний в области маркетинга, Ex-Яндекс, Ex-head of marketing в международных стартапах
Нелли Григорьева
Михаил Ромашов
Преподаватель НИУ ВШЭ и в Moove Skolkovo, Ex-менеджер проектов Little Caesars Pizza, ex-British American Tobacco, бренд-менеджер в MARS.
Марат Айрапетян
Преподаватель в Moove Skolkovo, ex-Роскосмос, инженер в команде создания спутника в Армении.
Александра Клименко
Основатель и CEO Soft Skills Lab, Ex-Deloitte, Ex-Уралсиб, менеджер продуктов в стартапах, преподаватель НИУ ВШЭ
Анна Мигунова
Преподаватель в Moove Skolkovo, SA Kaspersky, CPO zarya.digital, победитель чемпионата Soft Skills Lab 2024
Занятия в группе до 6 человек
Каждую среду/четверг в 20:00 мск
Организация курса
80% это практика
Лекции
Играем кейс
Разбираем теорию
Занятия в группе 8-14 человек
7 лекций
по 90 минут
Каждый понедельник 19:00 мск
Практические занятия
⬊ Сломать привычные паттерны поведения
⬊ Закрепить новые
⬊ Не теряться в коммуникации в реальной жизни
Будем разыгрывать конфликты и переговоры чтобы:
Доступно только на тарифах «Нужно больше практики» и «На максималках»
Доступно только на тарифах «Нужно больше практики» и «На максималках»
После каждой лекции задаем домашку в формате симуляторов для закрепления теории
Симуляторы — это тренажеры для практической отработки теории через диалоги, помогающие закрепить знания и развить опыт на реальных IT-кейсах.
Мы используем симуляторы в обучении уже 3 года. Что говорят наши студенты об этом формате:
Никогда не делал «домашку» на курсах, но эта скорее развлечение, чем упражнения
Это увлекает, самая интересная домашка, которую я делал
Видео-кейсы от таких же руководителей, как вы
Мы попросили наших студентов рассказать свои истории: как они внедряли навыки коммуникации в работу, как именно помогли полученные на курсе инструменты. Кейсы коллег помогут увидеть, как можно использовать информацию именно в вашем случае.
Видео будут доступны в курсе*
Тестирование — это онлайн-занятие с экспертом нашей школы продолжительностью в 1 час
Персональное тестирование
Получите 3-х страничную оценку по 5 сферам компетенций и 37 поднавыкам, инфографику, которая показывает, как ваши навыки влияют на отношения с подчиненными, руководством и стейкхолдерами.
– Узнайте свои слабые и сильные стороны
– Поймите, над чем важнее всего работать на курсе
– Получите персональные рекомендации
– Поймите, над чем важнее всего работать на курсе
– Получите персональные рекомендации
Вы. — решаете конфликтные и переговорные ситуации
Тренiiерn — отслеживает ваши ответы и поведение, выставляет оценки по ряду параметров
Тренер
Вы
Тестирование проводится при покупке тарифа "На максималках".
Станьте частью нашего коммьюнити
Мы устраиваем дополнительные вебинары и активно общаемся с учениками в закрытых чатах школы.
Закрытые чаты
↘ Обсуждаем темы курса
↘ Делимся опытом
↘ Делимся кейсами
Дополнительные вебинары
↘ Еще больше полезной информации
↘ Живое общение
Немного о Soft Skills Lab
9
лет
на рынке
на рынке
8000
клиентов
+
Наши техники применяются на переговорах в крупных компаниях
Наши эксперты ведут курсы в НИУ ВШЭ, Сколково и других университетах
3 оффлайн и 3 онлайн-клуба, Игры по авторской технологии
Более 15 бизнес-клиентов
Курсы в университетах
Сеть переговорных клубов
Нам доверяют своих сотрудников
Отзывы о продуктах Soft Skills Lab
Андрей Бураков
Начал более осознанно вести рабочие переговоры, продумывать тактику и придерживаться ее. Трачу меньше усилий для обоснования идей и проектов перед руководством...
Я довольно требовательный и, если честно, даже порой надменный в своем ощущении искушенности пользователь, однако, если влюбляюсь в продукт, то это максимально честное попадание. Soft skills lab даёт возможность как посмотреть и научиться....
Ольга Гедевская
Пришел в переговорную школу в 2021 году, так как бизнес стал активно расти, и из-за этого технические задачи начали заменяться на переговорные:
- представить клиенту наш продукт, закрыть возражения, договориться на пилотный проект
- обсудить и прийти к общем целям с софаундерами
- нанять и заонбордить людей
- выстроить работу в отделе...
- представить клиенту наш продукт, закрыть возражения, договориться на пилотный проект
- обсудить и прийти к общем целям с софаундерами
- нанять и заонбордить людей
- выстроить работу в отделе...
Роман Кусев
Как и где мне помогли курсы по переговорам ????
Спойлер - везде ????
✅ Мне стало проще понимать, что кроме как наехать на меня, у людей может быть ещё три миллиона мотивов сказать что-то не очень приятное (от своей обиды до желания вызвать чувство вины и тд)
✅ Я в целом стала гораздо ровнее дышать к тому, что и как говорят другие, даже если...
Спойлер - везде ????
✅ Мне стало проще понимать, что кроме как наехать на меня, у людей может быть ещё три миллиона мотивов сказать что-то не очень приятное (от своей обиды до желания вызвать чувство вины и тд)
✅ Я в целом стала гораздо ровнее дышать к тому, что и как говорят другие, даже если...
Красочка Любовь
Курс структурный, понятный, много кейсов и практики. Помогать стало практически сразу на регулярных коммуникациях с командой и брейн-штормах, стало проще обосновывать свою позицию, не скатываясь в токсичные споры и прочий неконструктив. Отдельный респект авторам Юре и Саше за вдумчивость, практическую применимость и драйв!)
Co-founder & CTO at TrainingData. Solutions
Дмитрий Твердохлебов
Мне очень помог курс почувствовать себя увереннее в том, что я говорю и делаю. Смогла быстрее смотреть на ситуацию с разных сторон и озвучивать, что именно меня смущает. Понимание личных границ помогает мне их не переходить, а также замечать, когда их переходят, и тогда защищать.
Я начала заниматься переговорами с Юрой в 34 года. До этого лет 5 я планировала начать, потому что чувствовала необходимость. И единственное, о чем я жалею, что я не начала заниматься этим раньше. Многие ситуации и в жизни, и на работе, могли сложиться совсем иначе, если я бы я тогда знала и умела то, что знаю и умею сейчас.
Я руковожу командой, которая предоставляет…
Я руковожу командой, которая предоставляет…
Анна Кон
Head of product, Эвотор
Мария Миронова
Head of Research, Joom Facebook
фронтенд-разработчик, m2.ru
Абсолютно каждому продакту нужно это обучение.
Работая менеджером продукта, можно бесконечно смотреть на цифры, тестировать гипотезы, быть абсолютно правым, что придуманная и проверенная тобой фича принесет 100% результат, НО есть ОДНО БОЛЬШОЕ НО.
Во всей этой продуктовой деятельности нет смысла, если с одной стороны у тебя возникают конфликты в команде, которые ты не решаешь, а с другой у тебя не получается договориться со стейкхолдерами и защитить свои инициативы…
Работая менеджером продукта, можно бесконечно смотреть на цифры, тестировать гипотезы, быть абсолютно правым, что придуманная и проверенная тобой фича принесет 100% результат, НО есть ОДНО БОЛЬШОЕ НО.
Во всей этой продуктовой деятельности нет смысла, если с одной стороны у тебя возникают конфликты в команде, которые ты не решаешь, а с другой у тебя не получается договориться со стейкхолдерами и защитить свои инициативы…
Head of products, fintech
Основатель nextway.pro
Основатель nextway.pro
Денис Катков
ИП, Юрист, Менеджер По Продажам, Коуч
Большое спасибо школе Soft SkillsLab за курс осознанные коммуникации в IT и индивидуальные консультации к переговорам.
Система подготовки к переговорам и грамотно подобранные тактические приемы позволили мне как наемному работнику чувствовать себя уверенно и договориться о выходе из международной scale-up компании с выгодной денежной компенсацией.
Система подготовки к переговорам и грамотно подобранные тактические приемы позволили мне как наемному работнику чувствовать себя уверенно и договориться о выходе из международной scale-up компании с выгодной денежной компенсацией.
Иван Рублев
product Owner, Mos.ru
Recoworking co-founder,
SLP Co-leader
SLP Co-leader
Senior Backend Engineer в области IDV
Пару лет назад мы с супругой строили школу немецкого и тогда нашей проблемой было давление на переговорах. Иностранные клиенты обвиняли нас, стыдили, угрожали расторжением договора и льстили, чтобы выбить скидку. Тогда я не знал, как экологично…
Никита Мадебейкин
предприниматель Edtech, Инвестор
Раньше я всегда старался общаться с людьми из позиции сглаживания любых конфликтов и с ощущением, что «ну меня-то поймут, никто же не будет…
Илья Поляк
Lead designer, kleene.ai
Оставляйте заявку, чтобы узнать о программе нового потока
Мы решили пересобрать этот курс в новом формате, старт потока – в январе
FAQ
В небольших группах в формате zoom-вебинара. Вы будете пробовать свои силы, разбирая коммуникационные кейсы, разыгрывая ситуации с тренером и другими участниками, и постепенно на практике пробовать и узнавать новое.
Да. Мы советуем вам по максимуму принимать участие, так как на занятиях много практики, но если вы что-то пропускаете — у вас будет доступ к видеозаписям.
К видеозаписям занятий, презентациям и пройденным на платформе материалам доступ не ограничен по времени. Полный доступ к платформе skillslab.center, чтобы проходить любые симуляторы, сохраняется еще 2 недели после окончания курса с возможностью продления со скидкой.
Тариф “Стандарт” подразумевает только занятия, обозначенные в расписании. На занятиях есть практика, при этом мы советуем как можно быстрее включать в работу изученные навыки, чтобы иметь возможность увидеть и скорректировать результат уже во время курса.
Тариф “Нужно больше практики” и “На максималках” предлагает дополнительные часы, где вы повторяете материал с занятия и тренируетесь на еще большем количестве кейсов. Так вам будет проще перенести навыки на реальную жизнь.
Тариф “На максималках” предлагает в 2 раза больше практики, чем тариф “Нужно больше практики”, а также персональное тестирование ваших коммуникационных навыков.
Тариф “Нужно больше практики” и “На максималках” предлагает дополнительные часы, где вы повторяете материал с занятия и тренируетесь на еще большем количестве кейсов. Так вам будет проще перенести навыки на реальную жизнь.
Тариф “На максималках” предлагает в 2 раза больше практики, чем тариф “Нужно больше практики”, а также персональное тестирование ваших коммуникационных навыков.
Это оценка коммуникационных навыков, которая проводится во время живого созвона с нашим тренером (1-1,5 часа) через различные ситуационные кейсы.
В рамках тестирования мы делаем оценку по 5-ти компетенциям (решение конфликтов, обратная связь, достижение договоренностей, противодействие манипуляциям, проявление эмоционального интеллекта). Мы раскладываем ваши ответы по 30+ поднавыкам и по каждому показываем, какой сейчас уровень, чего не хватает и к чему это приводит.
Наглядно показываем, как это влияет на отношения с подчиненными, с руководителями, со стейкхолдерами, инвесторами и другими группами на работе. В конце даем рекомендации, на что обратить внимание в курсе и вне его (большой приоритизированный для вас список упражнений, литературы и интересных справочных материалов).
Так вы получите оценку своих сильных и слабых сторон, построите индивидуальный план развития на курсе и будете знать, каким темам уделить особое внимание.
В рамках тестирования мы делаем оценку по 5-ти компетенциям (решение конфликтов, обратная связь, достижение договоренностей, противодействие манипуляциям, проявление эмоционального интеллекта). Мы раскладываем ваши ответы по 30+ поднавыкам и по каждому показываем, какой сейчас уровень, чего не хватает и к чему это приводит.
Наглядно показываем, как это влияет на отношения с подчиненными, с руководителями, со стейкхолдерами, инвесторами и другими группами на работе. В конце даем рекомендации, на что обратить внимание в курсе и вне его (большой приоритизированный для вас список упражнений, литературы и интересных справочных материалов).
Так вы получите оценку своих сильных и слабых сторон, построите индивидуальный план развития на курсе и будете знать, каким темам уделить особое внимание.
Да, оплату можно поделить на 2 или 4 части. Оставьте заявку, чтобы мы связались с вами и все оформили.
Да, мы можем выставить счет payoneer. Оставьте заявку, чтобы мы связались с вами и все оформили.
Да, мы можем выставить счет, заключить договор и сделать акты. Оставьте заявку, чтобы мы связались с вами и все оформили.