бесплатный онлайн-интенсив

23-25 мая 19.30 МСК

Как достигать результатов с помощью эмпатии и человечности

На интенсиве расскажем, как уйти от директивного управления и повысить результаты сотрудников.

В рабочих отношениях есть множество скрытых эмоций и конфликтов. Если их игнорировать, эффективность работы команды будет падать.

С командой и в конфликтах, и в радости

23 мая

25 мая

проблемы с аргументацией позиции

Все это приводит к нарушению здорового климата в коллективе, падению мотивации и продуктивности команды

обратная связь, которая задевает сотрудников

отсутствие единого понимания вещей

неумение обозначать личные границы

игнорирование эмоций коллег

Даже команда с сильными хардами может работать неэффективно из-за проблем в коммуникации

Интенсив будет полезен, если вы

Руководите командой

Готовитесь стать руководителем

Хотите прокачать навыки коммуникации

Научитесь выстраивать доверительные и открытые отношения в коллективе, работать с эмоциями и потребностями коллег без потери авторитета

Поймете, как выстроить личные границы и приобрести авторитет на старте карьеры управленца. Получите навыки, которые помогут быстрее вырасти в должности.

Научитесь замечать манипуляции в общении, четко доносить свою позицию и разрешать конфликты, не вызывая негатива.

«Ты меня не любишь» или как правильно реагировать на эмоции коллег, чтобы поддерживать здоровый климат в команде

– Почему важно замечать эмоции коллег и как это делать?

— Как предупреждать конфликты благодаря работе с эмоциями?

– Что делать, если конфликт уже произошел и раздувается?

23 мая

19:30

Руководите командой

Научитесь выстраивать доверительные и открытые отношения в коллективе, работать с эмоциями и потребностями коллег без потери авторитета

Расписание интенсива и содержание вебинаров по дням

Будете работать с эмоциями коллег 3 способами в зависимости от контекста. Сможете определять, когда конфликт вызван эмоциями, а когда на вас намеренно давят для получения рациональной выгоды.

Результат

«Почему он не понимает моих намеков» или как выражать потребности и недовольство, не вызывая негатива

— Почему даже самая конструктивная обратная связь может восприниматься в штыки и вредить сотруднику?

— Как доносить свою позицию и показывать личные границы, не вызывая негатива и сопротивления?

— Как формировать отношения, в которых коллеги будут открыто выражать недовольство и говорить о потребностях?

24 мая

19:30

Поймете, как давать обратную связь, чтобы ее принимали. Сможете экологично выражать свои потребности и показывать границы. Внедрите в работу 3 принципа, которые сделают атмосферу в команде комфортной и безопасной для сотрудников.

Результат

«Ну и ладно, я выше этого» или как защищать личные границы и остаивать авторитет среди коллег

— Как общаться с токсичными людьми и не позволять им понижать ваш авторитет?

– Как распознавать манипуляции и грамотно на них реагировать?

– Как отстаивать свою позицию, когда на вас давят?

25 мая

19:30

Будете замечать манипуляции коллег и сможете защищаться с помощью 3 приемов. Научитесь работать с давлением.

Результат

Вы станете более эмпатичным и человечным лидером и руководителем. Благодаря этому будете приводить команду к результату быстрее.

Марат Айрапетян

Инженер в команде создания космического спутника в Армении, 5 лет работал в Роскосмосе.

Преподаватель на программе MOOVE в Сколково.

Михаил Ромашов

Маркетолог, ex-Mars. Курировал запуск сети пиццерий Little Caesars Pizza в Москве.

Преподаватель на программе MOOVE в Сколково. Проводил занятия по коммуникациям в НИУ ВШЭ.

Спикеры

Отправим ссылку на телеграм-бота, в котором будет вся коммуникация

Заранее напомним о вебинарах и вышлем ссылки на эфиры

После интенсива пришлем подробные прикладные конспекты и ответим на вопросы в боте

Что будет дальше

1

1

2

3

© Soft Skills Lab 2023