• Космический инженер, 5 лет работал в Роскосмосе, стажировался в NASA и ООН, занимался разработкой спутников и участвовал в марсианской аналоговой миссии.
Блог «Договоримся»
Ведущий тренер в школе коммуникации Soft Skills Lab
Осознанные коммуникации
Курс Марата Айрапетяна
Преподает переговоры в НИУ ВШЭ и Сколково
  • Более 100 раз выступал с лекциями о космосе на мероприятиях (ПМЭФ, Geek Picnic, МТС TrueTech, Москва 2030 и др.)
Обучил 500+ человек, включая команды Т-банка, Сбера, HeadHunter, СКБ Контур, inDrive и другие
Помимо преподавания:
Запись в группы открыта
Длительность 3 месяца
Онлайн
Освойте все необходимые навыки для построения комфортных и взаимовыгодных отношений
Кому подойдет курс?
Всем, кто руководит людьми
Предпринимателям, руководителям отделов/юнитов/департаментов, проджектам, продактам и тим-лидам
Всем, чья работа зависит от качества коммуникации
Фрилансерам, менеджерам по продажам, эйчарам, маркетологам и т. д.
Всем, кто хочет чувствовать себя уверенно и строить комфортные отношения
Чему вы научитесь на курсе?
Предупреждать конфликты через работу с эмоциями
Решать острые конфликты и минимизировать риски
Задавать правильные вопросы и выяснять информацию
Работать с давлением и контраргументировать
Эффективно доносить свою позицию и интересы
Недирективно управлять командой
Устанавливать доверие с людьми и внутри вашей команды
Повышать лояльность к себе через коммуникацию
Обозначать свои личные границы и противодействовать манипуляциям
Готовиться к переговорам, выстраивать стратегию, учитывая максимум рисков и возможностей
Что такое «осознанная коммуникация»?
Глубинное понимание ситуации, в которой вы и ваш собеседник оказались, понимание, что именно происходит, к какому результату вы хотите прийти и как это сделать.
2
Разработка стратегии для достижения желаемых результатов при взаимодействии с другими людьми в любой ситуации.
3
1
Уход от шаблонного мышления
к уникальным и эффективным путям решения конфликтов и ситуаций, подходящим именно для вас.
Анализ коренных причин конфликтов, а не просто реакция на их внешние проявления.
Как проходят занятия на курсе
Мы будем постоянно разыгрывать конфликтные и переговорные ситуации, чтобы:
В группе занимаются люди из разных сфер, с разным опытом и видением коммуникации — это делает практику максимально продуктивной.
Записаться на обучение
Заменить малоэффективные реакции на те, что приносят желаемый результат в коммуникации
Проанализировать паттерны поведения
Отловить ваши неосознанные реакции в коммуникации
Формат обучения
Тариф "Стандарт"
64 500 ₽
/за курс
Идет набор
76 500
Все, что в тарифе "Стандарт"
4 дополнительные практики для отработки материала
Записаться на курс
/за курс
Идет набор
Занятия в группе до 5 человек
13 live-лекций с практикой
Доступ к платформе с симуляторами и видеокейсами
Дополнительные материалы к лекциям
Разбор ваших кейсов на занятиях
Доступ к записям занятий навсегда
Тариф "Нужно больше практики"
Индивидуальный тариф
133 000 ₽
/за курс
Индивидуальные занятия в Zoom
17 практический занятий
Адаптация программы, кейсов и упражнений под вашу сферу
Практика с приглашенными опытными переговорщиками
Доступ к платформе с симуляторами и видеокейсами
Дополнительные материалы к лекциям
Постоянная связь со мной вне занятий и сопровождение в решении любых ваших кейсов
Доступ к записям занятий навсегда
МР
Я набираю группы и индивидуалки каждый месяц, старт занятий согласуем с участниками. Вы можете зарегистрироваться на обучение в любой момент.
У меня гибкие условия по оплате, а также возможны другие форматы сотрудничества (корп. тренинги, консультации, медиация в переговорах)
МР
Напишите мне в телеграм, чтобы поделиться запросом и начать учиться!
МР
Миша преподает на основном курсе школы
А также ежемесячно набирает учеников на свои индивидуальные и групповые занятия
Написать в телеграм
Программа обучения
Что будет?
Последствия игнорирования эмоций
Как проявлять эмпатию в рабочей коммуникации
5 приемов для разрешения и предупреждения конфликто
Чему научитесь?
Определять свои и чужие эмоции, спокойно контролировать их проявление
Улучшать климат в команде, отношения с коллегами и стейкхолдерами благодаря эмпатии
Предотвращать переговоры в рациональное русло, когда это необходимо
Дополнительная практика (40−60 минут) в тарифах «Нужно больше практики» и «На максималках»
Что будет?
Как давать обратную связь, которая не обижает и которую слушают?
Как экологично восстанавливать нарушение личных границ?
Зачем и как заботиться о личных границах подчиненных?
Чему научитесь?
Перестанете бояться давать обратную связь и повысите ее результативность
Сформируете атмосферу, в которой команда открыто делится фидбеком
Обучите сотрудников показывать личные границы и говорить о проблемах
Как обучить сотрудников показывать границы и говорить о проблемах?
Что будет?
Причины и особенности рабочих и личных конфликтов разных типов
Алгоритм решения конфликтов в 4 этапа
Практика решения острых и эмоциональных конфликтов
Чему научитесь?
Научитесь решать и предупреждать эскалацию конфликтов с коллегами, клиентами, руководством и стейкхолдерами
Конфликты станут для вас средством упрочнения отношений и повышения уровня доверия в команде
Медиация конфликтов между подчиненными
Что будет?
Виды и сценарии манипуляций, их последствия для отношений
2 универсальных приема защиты от манипуляций
Инструменты противодействия всем базовым типам манипуляций
Чему научитесь?
Научитесь распознавать и останавливать манипуляции
Сможете определять цели манипуляторов и не допускать скрытого давления
Перестанете брать на себя невыгодные обязательства
Практика определения и остановки манипуляций
Снизите уровень стресса в команде и вероятность выгорания сотрудников