Прокачка soft skills
сотрудников
Онлайн-симуляторы с Live-практикой
В основе реальные рабочие кейсы российских it-компаний
В основе реальные рабочие кейсы
российских it-компаний
Онлайн-симуляторы с Live-практикой
Прокачка
soft skills
сотрудников
В основе реальные рабочие кейсы российских it-компаний
Онлайн-симуляторы
с Live-практикой
Прокачка
soft skills
сотрудников
Для кого
Крупные технологические компании
Повысить выручку команд, проектов и отделов через обучение сотрудников прозрачным коммуникациям
Молодые быстрорастущие компании
Снизить выгорание и текучку сотрудников через обучение руководителей
Компании, работающие с b2b клиентами
Повысить лояльность, доход и время жизни клиентов через обучение аккаунт-менеджеров
Опять «говорящие головы»?
Нет, тут всё другое!
Единая система, содержащая мировые практики коммуникаций и управления
и уникальные знания нашей школы.
Сотрудники проходят интерактивные курсы в удобное время, а на live воркшопах закрепляют навыки.
Формат подписки позволяет постоянно совершенствовать навыки.
С тренерами и в сообществе можно обсудить сложные рабочие ситуации.
Опять «говорящие головы»?
Нет, тут всё другое!
Формат подписки позволяет постоянно совершенствовать навыки.
С тренерами и в сообществе можно обсудить сложные рабочие ситуации.
Единая система, содержащая мировые практики коммуникаций и управления
и уникальные знания нашей школы.
Сотрудники проходят интерактивные курсы в удобное время, а на live воркшопах закрепляют навыки.
Нет, тут всё другое!
Формат подписки позволяет постоянно совершенствовать навыки.
С тренерами и в сообществе можно обсудить сложные рабочие ситуации.
Единая система, содержащая мировые практики коммуникаций и управления и уникальные знания нашей школы.
Сотрудники проходят интерактивные курсы в удобное время, а на live воркшопах закрепляют навыки.
Опять «говорящие головы»?
Симуляторы — интерактивные онлайн-курсы с сюжетом и геймификацией.

Сотрудники погружаются в контекст конфликтных ситуаций, переговоров и коммуникаций.

От их выбора зависит, как пойдет повествование.
Авторы и эксперты
  • Юрий Клименко
    Кризис-консультант, преподаватель курса
    переговоров в НИУ ВШЭ, основатель школы soft skills lab и теории по ведению переговоров и обработке конфликтов.
  • Александра Клименко
    Менеджер с опытом управления командами 5-50 человек, от корпораций до стартапов, преподаватель в НИУ ВШЭ, сооснователь школы soft skills lab.
  • Команда soft skills lab

    Опытные управленцы, психологи, тренеры по коммуникации, управлению, переговорам, ненасильственному общению.

Темы обучения
1
Инструменты управления и коммуникации

🔸 дать обратную связь коллеге, руководителю, подчиненному и не обидеть

🔸 говорить «нет» так, чтобы не испортить отношения

🔸 делегировать свои обязанности для повышения производительности

2
Экологичные принципы взаимодействия в команде

🔸повышение доверия в команде через эмпатию

🔸снижение стресса в команде с помощью защиты границ

🔸решение острых эмоциональных конфликтов

3
Налаживание кросс-функциональной коммуникации

🔸успешный контроль хода совместного проекта

🔸аргументация, умение презентовать свои идеи незнакомой аудитории

🔸защита итогового результата

🔸способность договариваться в "плоской" структуре компании

4
Повышение лояльности клиентов

🔸умение слышать клиента

🔸своевременная реакция на возражения

🔸предотвращение и разрешение конфликтов

🔸умение договориться в случае проблемы и сохранить клиента

Тарифы
от 1500 р. в месяц за сотрудника
Теория, встроенная в контекст истории

Практические задания для отработки навыков

Обратная связь по заданиям от участников сообщества и экспертов курса
от 200 000 р. за разработку курса
Всё, что есть в 1-ом тарифе

Разработка уникальных курсов, доступных только сотрудникам вашей компании

Практические live занятия только для сотрудников вашей компании
Командный
Корпоративный
Тарифы
Теория, встроенная в контекст истории

Практические задания для отработки навыков

Обратная связь по заданиям от участников сообщества и экспертов курса
от 1500 р. в месяц за сотрудника
от 200 000 р. за разработку курса
Всё, что есть в 1-ом тарифе

Разработка уникальных курсов, доступных только сотрудникам вашей компании

Практические live занятия только для сотрудников вашей компании
Командный
Корпоративный
Наши партнеры
Наши партнеры
Отзывы
Тимофей Ухарев
Product Line Manager в EPAM Russia
Очень захватывающе
Симулятор меня сразу захватил. Ты невольно погружаешься в мир героев, что почти забываешь где реальность, а где вымысел, тем более последнего практически нет. Все кейсы очень практичные и взяты из повседневной жизни. Самое интересное, что примеров настолько много, что дух захватывает. Волей-неволей, ты начинаешь правильно отвечать и осваивать премудрость ведения переговоров. Я даже стал выявлять, а главное нейтрализовывать манипуляторов! Это круто, ребята, спасибо!!!
Алёна Серова
Project Manager в Eduson
Понравился формат, систематизированная теория
330 самых разных заданий, 100 часов убойной практики, систематизированная теория по развитию soft skills (вау!). Понятная усвоенная схема и практические навыки Решения конфликтов и ведения переговоров.
Константин Хомченко
Chili-маркетинг
За таким методом изучения информации будущее
Не дают повышения? Клиенты выжимают скидки? Поставщики заламывают цены? Мама не покупает CD твоей любимой группы? Токсичные коллеги отпускают о тебе шутки? Сотрудники пытаются спихнуть на тебя ответственность? Приятель публично пытается тебя задеть? Босс хочет трогать тебя там, где обычно показывают на кукле? Ты рыжий, и все это замечают вслух?

Тебе поможет чудо-крем симулятор конфликтных и переговорных ситуаций от Юрий Клименко и Александра Клименко.

В итоге я прошел 325 заданий за примерно 65 часов. Выучил и отработал кучу полезных приемов и впитал море полезной информации. Именно впитал - за таким методом изучения информации будущее.

Очень крутая форма подачи материала. Особенно оценят любители поучительного повествования с героями - как в "Цель" Голдратта. Или как в "Большой перемене" Константина Харского. Обе книги я тоже настоятельно рекомендую прочитать.

Первая глава бесплатная - сразу поймешь, тебе подходит или нет.
Алексей Археев
Менеджер проектов
Это что-то новенькое и необычное, а главное тут нужная и полезная информация
Хочу с вами поделиться эмоциями от проекта, про который совершенно случайно узнал.
Большинство из нас сталкиваются с ситуациями, на работе, дома, в магазине, где вами пытаются манипулировать, когда назревает конфликт, вам необходимо отстоять свою точку зрения и многое другое. Это Первый онлайн-симулятор, который обучает решать конфликты и вести переговоры.
Все происходит в игровой форме, когда вам представляют реальные ситуации из жизни, где вам приведут примеры, как с этим необходимо работать и как себя вести. После прохождения симулятора у меня на многое открылись глаза, это действительно очень крутая идея и повторюсь, очень полезная.
Марина Арефьева
Предприниматель
Разборы других участников читать действительно интересно.
Ничего не предвещало, я досмотрела Дивный Новый Мир и вроде нашла новый фильм, налила себе вина и села смотреть. Но фильм оказался скучным, и я чисто рефлекторно начала просматривать почту.
Обнаружив там уведомление к новым комментариям по курсу "Симулятор переговоров" Александры Клименко, я выключила скучное кино, включила фоновую музыку, и прям так, с вином, пошла разбирать комментарии других участников на ответы первого модуля.
Потом вспомнила, что мне же доступны и остальные. И начала погружаться. Такой реалистичности я не видела давно. Как-будто я снова работаю молодым проектным менеджером в Яндексе и решаю задачи коммуникаций. Конечно, описанные в симуляторе проблемы более токсичны, чем то, что мне довелось пережить, заняв в 23 года позицию проектного менеджера, но по духу очень реалистично.
Разборы других участников читать действительно интересно. Сегодня увидела лаконичный комментарий "няня" под одним из решений в бесплатной первой главе.
В общем, прощайте, я снова учиться, надо в симуляторе догонять, там уже 8 глав.
P.S. И почему я так часто ошибаюсь в ответах на задания этого курса?
Никита Мамизеров
Разработчик в "Сбербанк"
После прохождения понимание жизни эволюционирует в 1000 раз
Друзья, хочу поделиться с вами самым выгодным вложением денег/сил/времени -- симулятор переговоров.
В каждом блоке открываю для себя что-то новое, новые знания помогают буквально во всем. На все ситуации, где задействованы слова, можно смотреть абсолютно под другим углом, понимать почему кто-то сказал именно так, а не по-другому, видеть как можно было бы сделать лучше. Очень крутая работа, после прохождения понимание жизни эволюционирует в 1000 раз 🙂
Андрей Ульянов
CEO Ketchup
Все примеры и ситуации из реальной жизни, во многих из них я прямо узнавал себя.
У вас бывало такое, что на работе ваш коллега или начальник между делом кинет какую-нибудь фразу, она вроде безобидная, но вам неприятно? Скорее всего вы ее игнорируете или пол-дня придумываете как надо было ответить. Или ситуация дома, когда вы злитесь на кого-то, пытаетесь что-то доказать, а вам говорят: "да что ты злишься из-за ерунды" и вы закипаете еще сильнее, ведь для вас это не ерунда! А если есть дети, то как отвечать на фразы "я уже взрослая", "ты сам в детстве такого не делал?" и им подобные, чтобы не обидеть ребенка и не выглядеть тираном в их глазах.
Нас всех с детства учат говорить, но не учат как это делать правильно. Я как и большинство людей (как мне кажется) всегда думал, что к 31 году я уже точно понимаю многие тонкости и умею грамотно, понятно и безконфликтно общаться с людьми и доносить свою мысль. Я конечно так еще никогда не ошибался.
А показал мне это один случай, когда мной хотели воспользоваться, я это чувствовал, но с виду все было хорошо. Я попросил помочь разобраться в этой ситуации моего знакомого и всего за пол-часа он мне объяснил и разложил по полочкам всю эту ситуацию и у меня открылись глаза. Он же мне посоветовал попробовать симулятор soft skils lab.
Soft skills - это навыки общения, донесения своей мысли, умение распознать и противостоять манипуляции и т.д.
Я уже прошел симулятор и скажу вам, что это просто нереально качественный и полезный продукт!
Тебя учат в житейских ситуациях отстаивать свои границы, в рабочих ситуациях отстаивать свое мнение и интересы и делать это все максимально корректно, экологично. Все примеры и ситуации из реальной жизни, во многих из них я прямо узнавал себя.
Я уже вижу и распознаю манипуляции и вижу когда мои границы нарушают, хотя раньше считал что это в порядке вещей и не замечал.
Крайне полезная штука, очень рекомендую попробовать.
Александр Птахин
Тимлид команды в SOVA.ai
Очень ценно что вместе с теорией есть практические занятия, на которых встаёт на место материал в голове.
Классный симулятор по выстраиванию личных и корпоративных границ.
Большинство ситуаций в симуляторе читал с мыслью как это вообще возможно. Я такого раньше не встречал. И похоже был страшным везунчиком в этом.
Сексизмы, эйджизмы и прочие приписывания, которые могут даже не восприниматься как нарушения из-за нашего культурного бекграунда.
Про защиту личных границ. Когда тобой пытаются манипулировать, а в случае неправильных ответов, ты и сам остаёшься виноватым в ситуации перед коллективом.
Про то что будет если не отрабатывать эмоциональную реакцию другого человека. Эмпатия наше всё.
Множество приемов и всё аккуратно и поэтапно раскладывается по полочкам. Очень ценно что вместе с теорией есть практические занятия, на которых встаёт на место материал в голове.
Отличное предложение по соотношению стоимости и пользы. Готовьте своё время, его потребуется много!
Евгения Мурзаева
Продуктовый аналитик Тинькофф
Этот симулятор отлично подойдет как тем, кто уже интересовался изучением софт скиллов, так и тем, кому слова “социальная роль” слышатся впервые.
Я занимаюсь переговорами уже больше двух лет и всегда ищу способы проапгрейдить свои скилы в этой сфере. Симулятор Юры и Саши помог уложить по полочкам в голове многие знания, которые я уже получила за это время, а также более глубоко “капнуть” в уже известные мне моменты. В огромный плюс курса -- теория. В каждой из глав она очень емко описывает “тему урока”.
При этом, всё прохождение симулятора проходит в супер захватывающей манере: при прохождении каждой из глав я пропадала из всего остального мира на пару часов. Каждый раз интересно узнать, куда приведет ответ, который ты дал на конфликтную фразу, что произойдет в сюжете далее, или же как ответили другие игроки.
Этот симулятор отлично подойдет как тем, кто уже интересовался изучением софт скиллов, так и тем, кому слова “социальная роль” слышатся впервые. Мне повезло жить и работать в среде, где манипуляторов и просто не очень хороших людей мало, при этом я понимаю, что после прохождения симулятора я стала чувствовать себя сильно уверенней при общении с незнакомыми и малознакомыми людьми, ведь в случае чего, я понимаю, как вести себя с манипуляторами и обрабатывать возникающие конфликты.
Мне, как продуктовому аналитику в большой компании, этот скилл очень и очень полезен: иногда за день проходят переговоры с десятками людей и вы все заинтересованы в одном -- сделать продукт лучше, а для этого важно друг друга слушать, слышать, принимать критику и чужие идеи, и всем вместе создавать крутой результат. Думаю, это невозможно без софт скиллов.
ИП Клименко Александра Аркадьевна
ИНН: 772077460576
ОГРНИП: 317774600515561

Пользовательское соглашение
Политика обработки персональных данных
ИП Клименко Александра Аркадьевна
ИНН: 772077460576
ОГРНИП: 317774600515561

Политика обработки персональных данных
Пользовательское соглашение