Полный практический онлайн-курс, где вы научитесь работать с эмоциями, отвечать в конфликтных ситуациях, замечать и отрабатывать манипуляции, готовиться и достигать нужного результата в переговорах!
Осознанные коммуникации
-40%
до 10 ноября
По предпродаже
Старт потока 10 ноября
Онлайн-курс
Оплата курса частями
Обучение в малых группах и нетворкинг
Сертификат о прохождении
Глубокий анализ ваших начальных навыков
Практический онлайн-курс, где вы научитесь работать с эмоциями, отвечать в конфликтных ситуациях, замечать и отрабатывать манипуляции, готовиться и достигать нужного результата в переговорах!
Старт потока 1 ноября
Для кого этот курс
Для проджект и продакт менеджеров, тим-лидов и руководителей отдела
Для предпринимателей и фаундеров стартапов
Для начинающих руководителей
По отзывам наших выпускников, новые навыки помогут найти новую работу, получить более высокую должность и поднять зарплату на 30-40%
Чему вы научитесь
Распознавать и управлять конфликтами без стресса
1
Работать с давлением, видеть и отрабатывать манипуляции
2
Говорить "нет" и корректно давать обратную связь
3
Работать со своими и чужими эмоциями так, чтобы это не приводило к конфликтам
4
Вести эффективные переговоры, достигать поставленных целей и договоренностей
5
Эффективно проводить встречи, выстраивать доверительную атмосферу
6
Распознавать конфликты и управлять ими без стресса
2
Работать с давлением, видеть и отрабатывать манипуляции
3
Говорить "нет" и корректно давать обратную связь
4
Работать со своими и чужими эмоциями так, чтобы это не приводило к конфликтам
5
Достигать целей в переговорах
6
Эффективно проводить встречи, выстраивать доверительную атмосферу
Мы специализируемся на soft skills
Юрий Клименко, основатель Soft Skills Lab
Главная ошибка в интернет-маркетинге –
это бессистемные метания: от постинга котиков в соцсетях до открытия непонятных каналов на YouTube. Курс Академии Eduson дает пошаговую систему запуска
и продвижения в онлайне. Рекомендую курс как онлайн-предпринимателям так
и специалистам, которые хотят развивать
свои проекты.
это бессистемные метания: от постинга котиков в соцсетях до открытия непонятных каналов на YouTube. Курс Академии Eduson дает пошаговую систему запуска
и продвижения в онлайне. Рекомендую курс как онлайн-предпринимателям так
и специалистам, которые хотят развивать
свои проекты.
Нетворкинг с топ-менеджерами и предпринимателями
Много практики и соревновательных упражнений
Разбор ваших и других жизненных кейсов
Занятия в небольших группах
Занятия в небольших группах
Персональное общение и отслеживание прогресса
Нетворкинг с топ-менеджерами и предпринимателями
Разбор ваших и других жизненных кейсов
Много практики и соревновательных упражнений
Наша теория - это комбинация и переосмысление разных техник ведения переговоров и обработки конфликтов
Персональная поддержка и отслеживание прогресса
Обучение основано на практике и персональном общении
Авторская теория, проверенная 10 годами практики и 5000+ клиентами
Как проходит обучение
Смотрите онлайн-занятия в группах раз в неделю
Выполняете практические задания на отработку новых навыков
Если возникают вопросы, отправляете их куратору и обсуждаете с группой
Проверяете навыки
в соревновательных практических упражнениях
в соревновательных практических упражнениях
Оформите заявку до
до
-0%
Забронируйте место в группе прямо сейчас!
Оставьте заявку, наш менеджер позвонит вам, ответит на все вопросы и, если все подойдет, поможет подключиться к ближайшему потоку.
Оставьте заявку и получите доступ к первым урокам прямо сейчас, чтобы познакомиться с форматом
и начать свое погружение
в интернет-маркетинг.
и начать свое погружение
в интернет-маркетинг.
Нам доверяют своих сотрудников
8 лет
Более 250 переговорных кейсов
Более 200 конфликтных кейсов
Более 200 конфликтных кейсов
Большой банк ситуаций
5000+
Более 15 бизнес-клиентов
Наши техники применяются на переговорах в крупных компаниях
на рынке
клиентов
Курсы в университетах
Наши эксперты ведут курсы в
НИУ ВШЭ и других университетах
НИУ ВШЭ и других университетах
Сеть переговорных клубов
3 оффлайн и 3 онлайн-клуба
Игры по авторской технологии
Игры по авторской технологии
Наши эксперты ведут курсы в НИУ ВШЭ и других университетах
Курсы в университетах
3 оффлайн и 3 онлайн-клуба
Игры по авторской технологии
Игры по авторской технологии
Сеть переговорных клубов
Более 250 переговорных кейсов
Более 200 конфликтных кейсов
Более 200 конфликтных кейсов
Большой банк
жизненных кейсов
жизненных кейсов
Ролевая модель Э. Берна
Принципы ННО М. Розенберга
Манипуляции от Н. Непряхина
Принципы ННО М. Розенберга
Манипуляции от Н. Непряхина
Комбинация классических теорий и моделей
Программа обучения
15 уроков и 45 часов
- Создадите маркетинговую SMM-стратегию
для учебного проекта - Защитите проект перед куратором
- Получите официальный диплом об окончании курса и сможете указать его в резюме
В конце курса вам предстоит создать свой дипломный проект:
Защита дипломной работы
3 часа
7 уроков
4,5 часа
7 уроков
7 часов
16 уроков
15 часов
34 урока
1. Вводное тестирование
1. Введение и инструменты интернет-маркетолога
Знакомство и проверка навыков
1 урок
Определите текущий уровень soft skills и составите индивидуальный план развития
Выберите комфортный для себя формат обучения
Навыки:
Настойчивость и аргументация
Работа с давление и конфликтами
Эмоциональный интеллект
Темы и практика:
2. Конфликты и манипуляции
1. Введение и инструменты интернет-маркетолога
Эмоции и отработка эмоций
Личные границы и ненасильственное общение
Острая фаза конфликта
Манипуляции: сценарий манипулятора
Манипуляции: обработка
5 уроков
24 урока
Сможете поддерживать и работать с эмоциями близких, коллег и знакомых в разных ситуациях
Научитесь говорить о своих эмоциях открыто
Навыки:
Работа с чужими эмоциями
Экологичное выражение эмоций
Структура эмоционального интеллекта
Темы и практика:
Темы и практика:
Как показать границу аккуратно
Ненасильственное общение
Забота о чужих границах
Навыки:
Научитесь говорить о своих границах и потребностях
Сможете говорить "нет" без стресса, заботиться о своих и чужих личных границах
Темы и практика:
Метод декодирования конфликта
Вскрытие и другие приемы обработки
Этапы защиты границ
Навыки:
Научитесь давать четкий ответ на конфликтную фразу
Познакомитесь и отработаете на практике каждый этап защиты границ
Темы и практика:
Определение манипуляций
Ожидаемое поведение в манипуляциях
Как действует манипулятор
Навыки:
Научитесь распознавать манипуляции в жизни
Поймете, как ведет себя манипулятор в конфликтах и чего ожидает "от жертвы"
Темы и практика:
Выход из сценария манипулятора
Типизация манипуляций и шаблоны
Другие методы обработки манипуляций
Навыки:
Научитесь придумывать ответ сразу, а не после
Изучите и научитесь применять на практике всевозможные методы защиты от манипуляций
3. Ведение переговоров
1. Введение и инструменты интернет-маркетолога
Анализ переговорной ситуации
Построение своей картины мира
Выяснение чужой картины мира
Обработка чужой картины мира
Стратегия в переговорах
5 уроков
24 урока
Научитесь выделять проблемы, сильные и слабые стороны, готовить аргументацию и не только
Научитесь анализировать любую ситуацию
Навыки:
Проработка потенциальных решений
Точка ноль, сильные и слабые стороны
Выделение ключевых проблем кейса
Темы и практика:
Темы и практика:
Постановка проблем и ценностей
Подача информации и аргументация
Приемы для подачи информации
Навыки:
Научитесь говорить так, чтобы вас слышали
Сможете рационально, осознанно и эффективно использовать каждый аргумент
Темы и практика:
Расположение собеседника к себе
Открытые и закрытые вопросы
Верификация полученной информации
Навыки:
Научитесь получать нужную информацию
Сможете управлять переговорами и вести их в нужное вам русло к желаемым решениям
Темы и практика:
Изменение чужой картины мира
Демонстрация альтернатив и продажа
Другие приемы обработки полученного
Навыки:
Научитесь отстаивать вашу позицию в переговорах
Поймете, как достигать нужного вам результата, несмотря на сопротивление и отказы
Темы и практика:
Ключевые точки в переговорах
Подготовка и гибкость
Стратегические приемы
Навыки:
Научитесь совмещать подготовку и гибкость
Поймете, как строить свою линию в переговорах с помощью всех изученных инструментов
4. Недирективное управление
1. Введение и инструменты интернет-маркетолога
Переговоры в менеджменте
1 урок
24 урока
Познакомитесь с основными моделями коучинга и принципами недирективного управления
Поймете, как применить инструменты в управлении
Навыки:
Решение управленческих ситуаций
Модели GROW, SMART, SCORE
Коучинг подчиненных и коллег
Темы и практика:
5. Дополнительная практика *
1. Введение и инструменты интернет-маркетолога
Практика обработки конфликтов
Практика ведения переговоров
Практика всех изученных инструментов
3 урока
24 урока
Получите обширную обратную связь от других студентов и эксперта на каждое упражнение
Примените изученные инструменты на практике
Навыки:
Турнир между участниками для множественной реальной практики
Соревновательные игры по авторской технологии - конфликты
Формат практики:
Формат практики:
Соревновательные игры по авторской технологии - переговоры
Турнир между участниками для множественной реальной практики
Навыки:
Примените изученные инструменты на практике
Получите обширную обратную связь от других студентов и эксперта на каждое упражнение
Формат практики:
Соревновательные игры по авторской технологии - конфликты и переговоры
Финальный турнир между участниками для множественной реальной практики
Навыки:
Примените изученные инструменты на практике
Оцените ваш прогресс, получите дальнейшие рекомендации по развитию ваших навыков
После прохождения всех уроков и практических кейсов курса вы получаете официальный диплом, которые сможете указать в резюме.
Диплом о прохождении курса
4,5 часа
7 уроков
7 часов
16 уроков
15 часов
34 урока
Преподаватели и эксперты курса
6 лет опыта в переговорах, серебряный призер всероссийского чемпионата по переговорам и конфликтам, космический инженер
Марат Айрапетян
Работала с ВШЭ, МГТУ, ЮУрГУ, эксперт по эмоциональному интеллекту, чемпион России по переговорам и конфликтам 2020 года, опыт более 5 лет
Елизавета Вычужанина
Чемпион России по переговорам 2021, разработчик в Сбербанке, CTO MySimulator, 4 года опыта ведения переговоров и обработки конфликтов
Никита Мамизеров
Главная ошибка в интернет-маркетинге –
это бессистемные метания: от постинга котиков в соцсетях до открытия непонятных каналов на YouTube. Курс Академии Eduson дает пошаговую систему запуска
и продвижения в онлайне. Рекомендую курс как онлайн-предпринимателям так
и специалистам, которые хотят развивать
свои проекты.
это бессистемные метания: от постинга котиков в соцсетях до открытия непонятных каналов на YouTube. Курс Академии Eduson дает пошаговую систему запуска
и продвижения в онлайне. Рекомендую курс как онлайн-предпринимателям так
и специалистам, которые хотят развивать
свои проекты.
Преподаватели и эксперты курса
Отзывы о наших курсах
